Mention complémentaire : Assistance, conseil, vente à distance

Mention complémentaire : Assistance, conseil, vente à distance

Organisme responsable

NIVEAU IV ( Nomenclature de 1969 )

Résumé du référentiel

ou éléments

de compétences acquises

Le titulaire de la mention complémentaire Assistance, conseil, vente à distance assure à distance, en utilisant les technologies de l'information, la gestion de la 'relation client': il accueille, renseigne,...

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Date: 2017-11-29 07:05:30
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MC Assistance Conseil vente à distance - syndicat-vad.com

Mention Complémentaire "Assistance, conseil, vente à distance"

Diplôme bac + 1 en relation clientèle accessible via la VAE

       

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La Mention Complémentaire « Assistance Conseil Vente A Distance» (ACVD)

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Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Le titulaire de la mention complémentaire Assistance, conseil, vente à distance assure à distance, en utilisant les technologies de l'information, la gestion de la 'relation client': il accueille, renseigne, conseille et fidélise la clientèle.    

Il peut être amené à vendre un produit ou une prestation, fournir une asistance technique ou assurer le suivi des clients.    

Il est...

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