Assistance, conseil, vente à distance - Ecoles et ...

Assistance, conseil, vente à distance

Mention complémentaire (niveau Bac ou équivalent)

Descriptif

Quelle que soit l'entreprise qui l'emploie, le conseiller-vendeur à distance travaille avec un casque de téléphone et un ordinateur. Il accueille, renseigne et saisit les informations collectées. Il fait partie d'une...

Lire la suite


Site : http://www.lesmetiers.net

Thèmes liés : complementaire assistance conseil vente a distance / mc assistance conseil vente a distance / assistance conseil vente a distance / assistance ordinateur a distance

MC Assistance Conseil vente à distance - syndicat-vad.com

Mention Complémentaire "Assistance, conseil, vente à distance"

Diplôme bac + 1 en relation clientèle accessible via la VAE

       

Hélène Ponthieu, conseillère clientèle Afibel, témoigne...

 

       

La Mention Complémentaire « Assistance Conseil Vente A Distance» (ACVD)

Est un diplôme de l'Education nationale, d'un niveau Bac 1. Le titulaire de la mention...

Lire la suite


Site : http://www.syndicat-vad.com

Thèmes liés : mention complementaire assistance conseil vente a distance / complementaire assistance conseil vente a distance / mc assistance conseil vente a distance / assistance conseil vente a distance / assistance a distance

Mention complémentaire : Assistance, conseil, vente à distance

Mention complémentaire : Assistance, conseil, vente à distance

Organisme responsable

NIVEAU IV ( Nomenclature de 1969 )

Résumé du référentiel

ou éléments

de compétences acquises

Le titulaire de la mention complémentaire Assistance, conseil, vente à distance assure à distance, en utilisant les technologies de l'information, la gestion de la 'relation client': il accueille, renseigne,...

Lire la suite

Date: 2017-11-29 07:05:30
Site : https://www.infa-formation.com

Thèmes liés : mention complementaire assistance conseil vente a distance / complementaire assistance conseil vente a distance / assistance conseil vente a distance / vente et conseil en informatique / conseil assistance informatique

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Le titulaire de la mention complémentaire Assistance, conseil, vente à distance assure à distance, en utilisant les technologies de l'information, la gestion de la 'relation client': il accueille, renseigne, conseille et fidélise la clientèle.    

Il peut être amené à vendre un produit ou une prestation, fournir une asistance technique ou assurer le suivi des clients.    

Il est...

Lire la suite


Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : mention complementaire assistance conseil vente a distance / complementaire assistance conseil vente a distance / assistance conseil vente a distance