Comment faciliter le dialogue entre Directions Métier & IT ? La solution : le catalogue de service.

Pourquoi les Directions Métiers ont-elles parfois des difficultés avec la Production Informatique ? Le catalogue de service est-il la solution ? Que se passe t'il lorsqu'une Direction Métier a une demande qui ne figure pas dans le catalogue de service ?

Grâce à sa nouvelle rubrique "2 minutes pour comprendre", Gfi Informatique fait le point.

Antoine Delahousse - Consultant Production Informatique - Gfi Informatique

Rendez-vous sur notre blog : http://www.enews.gfi.fr/

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Par : Gfi France

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Un Catalogue des Services pour des Prestations Informatiques Efficaces

Les employés ont besoin d’accéder aux services informatiques de l’entreprise pour exercer leur fonction de manière efficace. Le catalogue des services à l’entreprise Edge leur permet de consulter une offre pré-définie, personnalisée, de soumettre des requêtes et de suivre leur statut en utilisant le dispositif de leur choix. Edge de Unisys permet un accès immédiat et personnalisé aux services souhaités qui répondent le plus efficacement possible aux besoins des utilisateurs,...

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Par : Unisys

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Services informatiques en Afrique: Konan Systems

Services informatiques en Afrique: KONAN SYSTEMS est un spécialiste du déploiement et de la maintenance des data centres et des services informatiques en Afrique.

Stéphane Konan, directeur de la société est interviewé par Sylvain Béletre, Balancing Act Africa.

La société, établie à Abidjan (Côte d'Ivoire) apporte des réponses aux problématiques de sécurité et fiabilité des systèmes d'information à travers:

La diffusion des technologies Unix et Open-source

La...

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Par : BalancingActAfrica

Thèmes liés : societe de service et d ingenierie informatique / service support et maintenance informatique / l'informatique a votre service

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MATRIX42 - Catalogue de services 2018

Imaginez un catalogue de services pour votre entreprise qui fournit à tous vos employés, en quelques clics, les applications, accès et processus du service informatique et des autres départements, de façon entièrement automatisée, intuitivement et en toute transparence...

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Par : Matrix42 France

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Lancement Catalogue de Services de l'Adie

L'Agence de L'informatique de l'Etat va procéder au lancement de son catalogue de services. Un outil pratique et qui sera d'une grande utilité pour les administrations sénégalaise et les usagers. Le lancement est prévu pour ce mercredi 03 Février à l'hôtel Terrou-Bi à partir de 17h30. L'événement sera présidé par Cheikh Bakhoum, Directeur Général de L'Adie,

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Par : Agence De l'Informatique de l'Etat ADIE

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