Service à distance | Samsung BE_FR

En quoi consiste le Service d'assistance à distance ? Le Service d'assistance à distance Samsung permet à nos techniciens spécialement formés de voir et de contrôler à distance votre téléviseur ou smartphone Samsung afin de résoudre directement les problèmes liés à votre produit.

Services assurés par le Service d'assistance à distance

Aide pour la configuration de comptes Google...

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Site : samsung.com

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Service d'assistance à distance | Samsung FR

"Pour que le Service d'assistance à distance puisse fonctionner, votre smartphone ou tablette doit disposer d'une connexion Internet à haut débit.

Il est vivement conseillé de se connecter en Wi-Fi car des frais pourraient vous être facturés en cas de dépassement de votre forfait d'utilisation des données mobiles.

Contactez votre fournisseur d'accès réseau pour obtenir de plus amples...

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Date: 2017-11-29 05:28:56
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Samsung TV support à distance

Qu'est-ce que l'assistance à distance?

Le service de support à distance de Samsung vous offre un soutien individuel avec un technicien Samsung qui à distance peut:

Diagnostiquer votre Smart TV.

Adapter le réglage Smart TV (Image, Son, Connectivité, etc).

Sauvegarde et restauration de votre configuration personnalisée.

Restaurer les paramètres d'usine de votre Smart TV..

Installer la...

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Prise en main à distance des appareils mobiles Android ...

Bomgar permet une prise en main intégrale des tablettes et des téléphones Android fabriqués par Samsung, et offre de nombreux outils d'assistance à distance pour les appareils Android d'autres marques.

Avec les systèmes Android fabriqués par Samsung, les techniciens d'assistance bénéficient d'une prise en main et d'un partage d'écran intégraux depuis un ordinateur Windows, Mac ou...

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Site : https://www.bomgar.com

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Support par Contrôle à Distance de votre ... - samsung.com

Produit :

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Après une longue journée, chacun ne pense qu'à se reposer et regarder son programme TV préféré. Mais parfois, tout ne se passe pas comme prévu.

Ne serait-ce pas plus agréable de n'avoir qu'à passer un seul appel pour que sa TV soit réparée le jour-même... plutôt que d'avoir à passer de nombreux coup de fils pour demander une réparation future ?

Avec une prise en main à...

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Site : samsung.com

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TeamViewer se renforce dans l'assistance à distance des ...

TeamViewer se renforce dans l'assistance à distance des appareils mobiles Android

La mise à jour de l'application QuickSupport permet de contrôler à distance tous les appareils mobiles sous Android, ce qui entraîne une réduction sensible des coûts d'assistance informatique des entreprises

 

Goeppingen, Allemagne, le 29 août 2014 - TeamViewer, un leader mondial des logiciels de contrôle...

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Site : teamviewer.com

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