Métier : Technicien Support Utilisateurs / Informatique

Technicien Support Utilisateurs / Informatique

Toutes les clés pour comprendre le métier de Technicien Support Utilisateurs.

Le Technicien Support Utilisateurs assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs. Il les fait prendre en charge par les ressources capables d'y apporter une solution si l'entreprise dispose...

Lire la suite

Thèmes liés : formation technicien informatique sans bac